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【正】成田・関西・新千歳空港 グランドスタッフ未経験者
2024.08.27
内容 ■業務内容
国際旅客搭乗手続き・出発・到着業務・補助業務全般
♦チェックイン業務: お客様のチェックイン手続きをスムーズに行い、搭乗券の発行や荷物の預かりを行います。
♦搭乗案内: 出発ゲートでのお客様の搭乗案内、搭乗手続きのサポートを行います。
♦到着サポート: 到着したお客様のサポート、荷物の受け取り、案内業務を行います。
♦問い合わせ対応: お客様からの問い合わせやリクエストに対応し、丁寧なサービスを提供します。
♦VIP対応 : VIPや特別なお客様への対応を行い、快適な旅をサポートします。
■勤務地
成田国際空港
関西国際空港
新千歳空港
■入社時期
会社の指定する時期（毎月１日・１６日）
※未経験の方も当社で活躍中です。全面的にフォロー致しますので、ご安心ください！
資格 ■言語スキル: 日本語と英語のビジネスレベル。
※英語に抵抗なく、コミュニケーションのとれる方(TOEIC目安500点）
■経験: 旅客サービスや接客業の経験がある方は優遇
■コミュニケーション能力: 明るく元気で、お客様とのコミュニケーションを大切にできる方
■柔軟性: チームワークを重視し、変化に対応できる柔軟な方
■年齢：不問
★★空港で活躍したいという思いとやる気を重視します★★
時間 ■勤務形態：シフト制 1日実働平均：8時間 ※総労働時間：1ヶ月あたり173時間
※事業環境により変更する場合があります
■勤務時間：土日祝日を含む交替制勤務（早朝・深夜有り）
※フライト状況により勤務時間を、長短勤務とする場合があります。給与 【正社員】
■月給 ：193,000円～（4大卒・大学院卒）
189,000円～（専門卒・短大卒）
※経験を考慮し優遇 / 時間外・深夜早朝割増賃金（手当）は別途支給
■昇給 ：あり（人事評価による）
■賞与 ：年2回（2月、8月）※会社規定による
（2024年2月支給実績１.７ヵ月：昨対比70％増）
■諸手当 ：時間外、深夜早朝、年末年始、通勤手当（上限30,000円迄）
■制度 ：「ANAグループ会社推薦制度有」備考 ■福利厚生：各種社会保険完備、独身寮制度※成田支店のみ
（自己負担 月/29,000円：Wi-Fi完備・水道光熱費込み）
■e ラーニング：好きなコンテンツを好きなタイミングで視聴可能！
※スマートボーディングを導入しているため「JTBベネフィット」の福利厚生サービスも利用できます
■住宅補助：会社規定により支店毎に上限が異なります
■その他 ：入社後試用期間２ヶ月間、育児休業制度、介護休業制度
■休日 ：年間110日（3日間のリフレッシュ休暇を含む）
■休暇 ：年次有給休暇、特別休暇（忌引休暇 等）
■応募方法
当社ホームページの「応募フォーム」に
履歴書（顔写真付き）・ 職務経歴書をアップロードするか、
下記住所まで郵送願います。
【郵送の場合】
①履歴書（写真あり）
②職務経歴書
③各種資格証明書（TOEIC等）
①～③を下記住所迄お送り下さい。
書類選考期間として、3～5日程度のお時間をいただく場合が御座います。
合格の場合のみ、次の選考のご案内をさせて頂きます。
<< 選考方法 >>
書類選考 → 面接（WEBまたは対面）
【応募書類送付先】
〒286-0044 千葉県成田市不動ケ岡2118-5
株式会社ｆｍｇ 採用係 宛
応募方法 応募フォームからご応募ください。
